Le Sous Secrétaire d'État au Ministère népalais de l'industrie, du commerce et de l'approvisionnement aborde tous les grands aspects du commerce en ligne

Quel est la situation actuelle du commerce électronique au Népal?

Le secteur du commerce électronique au Népal est en pleine croissance. La connectivité à Internet a maintenant atteint environ 60%. La plupart des jeunes sont des experts en informatique et ils utilisent facilement Internet, ce qui est très prometteur pour la situation du commerce électronique au Népal. Mais le commerce électronique est quant à lui à un stade embryonnaire puisqu'il ne représente qu'environ 1% du commerce national.

De nos jours, les gens utilisent les médias électroniques pour faire de la publicité et commander des biens. Mais la plupart des paiements sont effectués en espèces à la livraison, ce qui représente environ 80% des transactions. De nos jours, il existe quelques plates formes pour les paiements électroniques nationaux et cette tendance est à la hausse.

À l'heure actuelle, il existe quelques entreprises qui font des affaires en ligne avec des sites Web spécialisés, et certaines ont des systèmes de paiement en ligne pour le marché intérieur. Les gens utilisent également dans une certaine mesure les réseaux sociaux pour faire la publicité de leurs produits et pour les commandes.

Bien que le commerce électronique au Népal soit en progression, les systèmes de livraison des produits et de paiement en ligne n'en sont qu'à leurs débuts. Le gouvernement travaille à établir des plates formes de paiement efficaces et nous espérons qu'elles faciliteront la croissance rapide du commerce électronique.

Il y a quelques entreprises en ligne comme Daraz et munchahouse.com qui vendent des produits aussi bien nationaux qu'importés.

Soutenir le commerce électronique au Népal pourrait aider les entreprises locales. De quel type de soutien les entreprises de votre pays ont elles besoin et comment le commerce électronique peut il offrir des solutions?

L'augmentation rapide de la pénétration d'Internet a ouvert des opportunités pour le commerce électronique. Les investisseurs nationaux et étrangers tentent de saisir les opportunités qui se présentent grâce à l'émergence d'un environnement favorable au commerce électronique. Nous nous efforçons de créer un environnement concurrentiel favorable et sain pour les investisseurs et les innovateurs, en particulier dans le domaine de la livraison et du paiement. L'augmentation marquée de la demande de commerce électronique au Népal est attribuable à un segment croissant de la population qui est jeune, instruite et dépendante de la technologie.

Malgré ces tendances prometteuses, le commerce électronique n'atteint pas actuellement son plein potentiel de développement au Népal. Le commerce électronique pourrait devenir un facteur clé de la croissance économique et du commerce extérieur dans les années à venir, grâce à l'amélioration des infrastructures TIC et à l'innovation. L'augmentation constante de l'utilisation d'Internet a amélioré l'accessibilité du commerce électronique pour la population. En avril 2017, le taux de pénétration d'Internet était de 58%, contre 8% en 2010. La plupart des consommateurs népalais accèdent à Internet par le biais de services de données mobiles 2G ou 3G.

Parmi les secteurs qui tirent profit de ce développement du commerce électronique figurent les MPME produisant des biens au Népal, les opérateurs téléphoniques, les fournisseurs de services Internet et les sociétés de paiement. Malgré diverses évolutions positives, plusieurs facteurs continuent d'entraver le niveau de développement du commerce électronique. Cela comprend notamment le transport et la distribution, les paiements et l'infrastructure logistique.

Comme je l'ai mentionné, le paiement à la livraison est le mode de paiement préféré. Les services de paiement numérique qu'offrent des sociétés comme eSewa, IMEPay et Khalti se classent au deuxième rang, suivis par les clients qui utilisent des cartes de paiement pour régler leurs achats en ligne.

Que fait le Népal pour jeter les fondements du commerce électronique de demain?

Le gouvernement du Népal est en train d'élaborer des stratégies de commerce électronique qui définissent clairement les rôles et les responsabilités en matière de croissance et de développement du commerce électronique, et elles en sont au stade final d'approbation. Nous tablons sur une croissance rapide à l'avenir.

L'augmentation constante de l'utilisation d'Internet a amélioré l'accessibilité du commerce électronique pour la population. En avril 2017, le taux de pénétration d'Internet était de 58%, contre 8% en 2010.

Ramkrishna Adhikari, Le Sous Secrétaire d'État au Ministère népalais de l'industrie, du commerce et de l'approvisionnement

Le gouvernement népalais, par l'intermédiaire de la Nepal Rastra Bank (Banque centrale du Népal), du Ministère de l'industrie, du commerce et de l'approvisionnement et du Ministère de l'information et de la communication, a pris des mesures pour remédier aux contraintes auxquelles est confronté notre jeune écosystème du commerce électronique. Cela consiste notamment à mettre en place une politique nationale ambitieuse en matière de TIC, avec une place centrale aux services facilités par les technologies de l'information et à l'externalisation des processus d'affaires en tant que priorités d'exportation, et à établir une équipe spéciale mixte sur le commerce électronique.

À l'avenir, il sera crucial que le gouvernement prenne des mesures pour faciliter le commerce électronique et saisir les possibilités qui en découlent. Cela exigera notamment de faire face aux coûts et aux défis potentiels liés au développement du commerce électronique. Prendre des mesures dans ce sens serait à la fois opportun et utile car on s'attend à un essor considérable de ce type de commerce au cours des prochaines années.

Quels types de produits locaux envisagez vous devendre dans le cadre du commerce électronique sur le marché mondial?

Le Népal est un pays géographiquement diversifié. Nous avons de nombreux types de produits primaires en raison de notre diversité topographique et des conditions climatiques. Les produits dont les PME sont les principaux producteurs sont l'artisanat, les vêtements, le pashmina, le thé, le café et la cardamome. La cardamome, le gingembre, le thé et le café sont les produits du Népal qui doivent soutenir la concurrence sur le marché mondial.

Le commerce électronique facilitera certainement l'exportation de ces produits sur les marchés mondiaux en réduisant les coûts et les délais d'exportation.